Door een gemeenschappelijke positieve instelling behouden wij een goede naam!

Algemene voorwaarden voor adverteren op basis van provisie

Deze voorwaarden zijn van toepassing bij adverteren op basis van provisie (ook bekend als "No Cure, No Pay") en gelden naast de Algemene Voorwaarden van Vakantiehuis-Frankrijk.nl.

Door te adverteren op vakantiehuis-frankrijk.nl verklaart u als verhuurder dat u de inhoud van zowel de algemene als deze aanvullende voorwaarden volledig heeft begrepen en hiermee akkoord gaat.

1. Definities en regels

1.1 Huursom

Onder de huursom wordt verstaan:

De kale huurprijs die per week of andere periode bij de huurder in rekening wordt gebracht
Reserveringskosten
Verhuur van linnenpakketten

Niet onder de huursom vallen:

Borgsom
Energiekosten
Toeristenbelasting
Een redelijke vergoeding voor schoonmaakkosten

1.2 Hoogte van de huursom

Het is niet toegestaan om op vakantiehuis-frankrijk.nl hogere huurprijzen te vragen dan op andere websites of in andere media.

1.3 Verbod op externe verwijzingen

Het is strikt verboden om in uw advertentie, foto's, mediabestanden, teksten of andere uitingen te verwijzen naar:

Andere websites
Telefoonnummers
E-mailadressen
Andere vormen van communicatie

waardoor huurders buiten onze website om contact met u kunnen opnemen vóórdat een reservering via Vakantiehuis Frankrijk is gerealiseerd.

1.4 Provisie

De provisie is een percentage dat over de huursom in rekening wordt gebracht als vergoeding voor het plaatsen van uw advertentie. Over de provisie is BTW verschuldigd. De minimumprovisie per boeking bedraagt € 35,- exclusief BTW.

2. Communicatie en boekingsproces

2.1 Communicatie met huurders

Alle communicatie met een potentiële huurder dient uitsluitend via onze beveiligde website plaats te vinden tot het moment dat de huurder duidelijk aangeeft de accommodatie te willen boeken of juist niet. Het is niet toegestaan om:

Op andere wijze met de huurder te communiceren vóór een definitieve boeking
Direct of indirect te verwijzen naar e-mailadressen, telefoonnummers, externe websites of andere kanalen

Overtreding van deze regel kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de advertentie en uitsluiting van toekomstige dienstverlening.

2.2 Informatieverzoeken

Als verhuurder dient u:

In principe binnen 24 uur, maar uiterlijk binnen 48 uur, te reageren op vragen van potentiële huurders
Ervoor te zorgen dat alle informatie op de website volledig, correct en actueel is
Geen misleidende informatie te verstrekken

Bij herhaaldelijk niet (tijdig) reageren op informatieverzoeken heeft vakantiehuis-frankrijk.nl het recht om:

De advertentie (tijdelijk) te verwijderen
De advertentie op een lagere positie te plaatsen
Aanvullende voorwaarden aan u te stellen

2.3 Reserveringsproces

Wanneer een huurder wenst te reserveren:

Dient u in principe binnen 24 uur, maar uiterlijk binnen 48 uur, hierop te reageren met een acceptatie of afwijzing
Als u niet binnen 48 uur reageert, zal vakantiehuis-frankrijk.nl de huurder informeren dat de verhuur niet mogelijk is
Niet tijdig reageren op huurverzoeken kan leiden tot tijdelijke verwijdering van uw advertentie of verminderde vindbaarheid

2.4 Exclusiviteit

U heeft als verhuurder de vrijheid om boekingen van andere partijen te accepteren. Er is geen sprake van exclusiviteit, tenzij dit nadrukkelijk tussen u en vakantiehuis-frankrijk.nl is overeengekomen.

2.5 Totstandkoming van een boeking

Een boeking komt tot stand nadat:

U via de formulieren op de beveiligde website heeft aangegeven de reservering te accepteren
Na acceptatie ontvangt u de contactgegevens van de huurder om de boeking zelf af te ronden (opstellen huurovereenkomst, factuur, etc.)

3. Financiële afspraken

3.1 Facturatie en betalingstermijn

De verschuldigde provisie wordt aan u middels een factuur kenbaar gemaakt. U bent verplicht deze factuur binnen 14 dagen te voldoen. Vakantiehuis-frankrijk.nl draagt geen zorg voor de incasso van gelden van de huurder; dit is uw eigen verantwoordelijkheid.

3.2 Annulering binnen 14 dagen

Indien een boeking door een huurder binnen 14 dagen wordt geannuleerd, bent u geen provisie verschuldigd als uit de correspondentie op onze website duidelijk blijkt dat de huurder binnen deze termijn heeft geannuleerd. Daarom is het essentieel dat:

De volledige communicatie met de huurder via onze website verloopt
U bij een annulering altijd gebruik maakt van de 'annuleringsknop' op de communicatiepagina

3.3 Annulering na 14 dagen

Bij annulering door een huurder na 14 dagen bent u de volledige provisie verschuldigd. Het is uw verantwoordelijkheid om:

Een goede huurovereenkomst met de huurder af te sluiten waarin een annuleringsregeling is opgenomen
Annuleringskosten in rekening te brengen die de provisie en overige kosten kunnen compenseren

Vakantiehuis-Frankrijk.nl kan desgewenst een flexibel huurcontract voor u opstellen dat u als basis kunt gebruiken.

3.4 Valse annulering

Er is sprake van een valse annulering wanneer:

U aan vakantiehuis-frankrijk.nl meldt dat de verhuur is geannuleerd terwijl dit niet het geval is
Er wordt geannuleerd en vervolgens onder andere voorwaarden en/of een andere huurtermijn alsnog een huurovereenkomst wordt aangegaan

Bij een valse annulering geeft u toestemming aan Vakantiehuis Frankrijk om:

De door u verstrekte gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, te gebruiken in procedures om schade op u te verhalen
De gebeurtenissen openbaar te maken

4. Beheer van beschikbaarheid

4.1 Verplichtingen kalendergebruik

Naast de verplichting in de Algemene Voorwaarden om de kalenders actueel te houden, gelden de volgende specifieke bepalingen:

Uiterlijk 1 september van elk jaar dient de kalender voor het komende jaar te worden geactiveerd
Er moeten minimaal 8 verhuurbare weken worden aangeboden, waaronder minimaal 5 weken in het hoogseizoen (hiervan kan in overleg worden afgeweken)
Bij een niet-actuele kalender die ten onrechte beschikbaarheid toont, heeft vakantiehuis-frankrijk.nl het recht om de advertentie direct te verwijderen of aanvullende/beperkende voorwaarden te stellen
U kunt een beroep doen op overmacht indien de tekortkoming u niet kan worden aangerekend
Periodes waarvoor u in afwachting bent van een schriftelijke bevestiging of (aan)betaling dienen als 'bezet' of 'optie' te worden gemarkeerd

5. Voorwaarden advertentie

5.1 Kwaliteitsstreven

Wij streven ernaar de beste website met de mooiste en betaalbare vakantiehuizen in Frankrijk te zijn. Daarvoor zijn tevreden huurders essentieel. Zonder tevreden huurders zijn er geen tevreden verhuurders. Daarom bewaken we streng de kwaliteit van zowel de website als de inhoud.

5.2 Looptijd advertentie

De looptijd van een advertentie op basis van provisie is in principe onbeperkt en er geldt geen opzegtermijn. U kunt de advertentie op elk moment beëindigen mits:

Alle lopende informatieverzoeken, reserveringen en opties zijn afgerond
Alle verschuldigde provisies zijn betaald

Een opzegging kan niet worden gebruikt om daarna over te stappen naar een andere advertentievorm.

Vakantiehuis-Frankrijk.nl kan na verloop van tijd (meestal na ongeveer een jaar) eenzijdig een vrijblijvend voorstel doen om de advertentie om te zetten naar een advertentie tegen vaste kosten. Dit kan vooral gebeuren indien er langdurig geen boekingen zijn gerealiseerd terwijl de advertentie wel veelvuldig wordt bekeken. Indien u van dit voorstel geen gebruik wilt maken, zal/zullen de advertentie(s) worden verwijderd.

5.3 Minimaal aantal weken beschikbaar voor verhuur

Indien structureel minder dan 8 verhuurbare weken per jaar (waarvan 4 weken in het hoogseizoen) via onze website worden aangeboden, heeft vakantiehuis-frankrijk.nl het recht om:

De provisie te verhogen, of
De advertentie te verwijderen

Vakantiehuis-frankrijk.nl zal u in dat geval minimaal 30 dagen van tevoren informeren, zodat u eventueel alsnog meer weken beschikbaar kunt stellen.

Als de kalenders van het lopende en komende jaar niet zijn geactiveerd of alle weken voor verhuur zijn geblokkeerd, zal de advertentie worden verwijderd omdat verhuur dan niet meer mogelijk is.

5.4 Overstappen naar vast advertentietarief

U kunt overstappen naar een advertentie op basis van een vast tarief indien:

De advertentie minimaal 365 dagen heeft bestaan
In deze periode de accommodatie minimaal 26 weken beschikbaar is geweest voor verhuur, waaronder minimaal 4 weken in het hoogseizoen

Het advertentietarief voor het daaropvolgende jaar bedraagt dan:

75% van de door u verschuldigde provisie in de voorgaande 365 dagen
Met een minimum van € 135,- inclusief 21% BTW per advertentie
Bij gebruik van een kortingsactie in het voorgaande jaar bedraagt het tarief 150% van de verschuldigde provisie

Als vakantiehuis-frankrijk.nl niet de mogelijkheid heeft gehad om 26 weken op jaarbasis te kunnen verhuren, is overstappen naar een vast tarief niet mogelijk.

5.5 Sancties bij niet-nakoming

Indien u uw verplichtingen uit overeenkomsten met vakantiehuis-frankrijk.nl of uit de algemene voorwaarden, aanvullende voorwaarden of gedane toezeggingen niet volledig nakomt, heeft vakantiehuis-frankrijk.nl het recht om:

Aanvullende voorwaarden te stellen
De zichtbaarheid/vindbaarheid van uw advertentie te beperken
De advertentie tijdelijk of permanent te verwijderen

6. Redelijkheid en overleg

Vanwege ons transparante beleid staan wij open voor verbetering van deze voorwaarden. Vindt u bepaalde regels onduidelijk, onredelijk of praktisch niet goed uitvoerbaar? Neem dan contact met ons op. Wellicht kunnen wij de voorwaarden aanpassen of in specifieke gevallen een uitzondering maken. Belangrijk is dat u dit vooraf meldt, niet achteraf wanneer er al een probleem is ontstaan.